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让企业头痛问题:招人难留人难

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“公司员工的工资在当地是中上水平,但是企业还是招不到人,这是企业的普遍问题了?#20445;?#26576;企业是一家制鞋公司,老板很是困惑,“但是现在的?#23548;?#29616;场管理比较乱,问他们为什么老是搞不好呢?他们回答,不好管,给他们罚款他们就不做,到时哪里还有人!”老板真的没有办法了吗?
这个案例在我们企业日常管理过程中是经常遇见到?#27169;?#24102;有一定的普遍性。我们看到,企业的条件并不是很差,员工工资在当地还处于中上水平,但依然还是留不住人,为什么?其实,招不到人和留不住人只是表现,问题的症结出在企业的文化和管理上面,即企业如何营造一个充满愿景、积极进取、富有人情味的企业文化,如何管人、用人和激励人的问题。

文化是企业的灵魂和精神。

一个企业如果没有文化,那么再好的设施和员工,也只是形同流水线,没有任何的思想和活力可言,是死水一潭。根据马斯洛需求原理,人的需求分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、?#29616;?#30340;需要、审美的需要以?#30333;?#25105;实现的需要。作为企业的一分子,员工也同样需要这样的需求,而不仅仅只是体现在工资的收益上。那么企业首先就应该检讨,我们有没有满足员工的更高的要求,企业在文化建设上都作了什么样的工作?有没有走进员工的生活当中?

企业文化的营造至少应该包含这样几个方面的内容:

第一,企业老板的人格塑造。在中国,企业文化在很大程度上取决于老板个人的人格和习惯。所以就有了“有什么样的老板就有什么样的企业文化的说法 ”。因此,企业的老板就应该随时检讨自己的日常行为规范,并极力塑造一个诚信、规则、激情的形象,给上上下下一个模仿或者参照的标准,不要带太多的个人情绪,更不能参杂家庭因素。尤其对于中小企业而言,老板的影响会是很大的。第二,能否有一个融洽的企业人际关系。不同的企业给人的感觉是不一样的。有的企业一踏进企业大门,你能感觉到活力和人性化的企业氛围,让你很亲切,也很放松。而有的企业则会让你感觉这阴森森?#27169;?#21482;想逃离。这样的企业哪个愿意留下来?第三,人力资源能否设计相对完备的奖惩机制。人力是实实在在的资源,关键看你能否开以及会不会开发的问题:

(一)你能不能设定一个相对公平和公正的?#35745;?#26426;制,要让员工的付出与回报相匹配,不做贡献甚至起负作用的员工要受到?#22836;!?br>
(二)是否有一个良性的分配和奖励机制。?#28909;?#24037;作不同年限的员工应该是?#20852;?#21306;别?#27169;?#23545;服务一定年限或者作出较大贡献的员工进行奖励。
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